beetto(ビエット)

解約 / 解約キャンセルについて


解約方法


<各種 解約方法>

※ 各オプションの解約申請は別にございます。 

■ beetto 体質革命プログラムの解約方法 

■ 岩井隆彰のパーソナル指導の解約方法(オプション)

■ キックボクササイズ/家族のためのリハトレの解約方法(オプション) ページを下にスクロールして解約の方法をご確認ください。


解約申請の方法は、お間違いのないようにお願いいたします。



<beetto 体質革命プログラムの解約方法>

本サービスは、お申し込みいただいた日から3か月間は解約できません。

3か月で解約(プログラム開始日から3か月後)をご希望の場合は、3か月解約早見表でご確認ください。


解約の手続きは、解約申請ページより、解約申請を行ってください。

体質革命プログラムを解約する場合は、オプションの「キックボクササイズ」

「家族のためのリハトレ」なども同時に解約となります。


※ パーフェクトブライト購入者に限り、解約後もパーフェクトブライト取り扱いなどの視聴が可能です。

 2025年4月末日をもって以下の通りに視聴範囲の取り決めが変わりました。

※  PB購入者に限り、解約後もPB取り扱い動画やアーカイブの視聴( Zoomにはご参加いただけません )が可能です

※  今後、視聴範囲の取り決めが変更される可能性があることを予めご理解ください

※ パーフェクトブライトのレンタル中は " beettoサブスクの解約 " を受け付けることができません。

 パーフェクトブライトを返却してから、beettoの解約申請を行ってください。


解約申請は、解約日の1か月前までに行う必要があります。

入会時期 ( 何期入会か ) によって、解約日は異なりますので、お間違えないようにご注意ください。


※ 上記のボタンを押すと以下の表が表示されます。


一番近い解約日は解約日確認表の自動検索欄にて、確認できます。

また、申請締切日、申請を行った場合の最終引き落とし日もセットで確認できます。



解約申請ページ


解約日確認表



2025年9月22日(月)より

解約申請システムが一部変更となります。



【 変更内容 】

⚫ これまで:解約申請は解約日の1か月前までにご連絡 → 運営側が手動で解約処理

⚫ 今後:解約日の1か月前までにマイページから解約申請 → システムが自動で解約処理



※ 以下①〜⑤に該当する場合はシステムによる解約ができません。

解約日の1か月前までにお問い合わせ窓口へご連絡ください。


① PB( パーフェクトブライト )の購入/レンタル中の方

② キックボクササイズ月額有料会員

③ 家族のためのリハトレ月額有料会員

④ 岩井隆彰パーソナル指導会員

⑤ 決済エラーが発生している方


【 詳細のご確認 】

改定内容の詳細は以下のページにてご覧いただけます。

https://beetto.jp/sukumane/member/defect/beetto

※ 解約申請を行った場合、同ページにてキャンセルの手続きも行うことができます。


2025年9月22日以前に、解約申請を行っている場合、その申請のキャンセルは以下のフォームから行ってください。

https://forms.gle/eeJpSQPQWhx6oLd4A


万一、システム自動化による処理の過程で手続きが正常に完了しなかった場合には、弊社にて速やかに確認のうえ、厳正なる対応をさせていただきますのでご安心ください。


本件につきましてご不明な点がございましたら、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://forms.gle/CRn85AbeGcrrwtCJA


会員の皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、今後も運営体制の改善に努めてまいります。

引き続きbeettoをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。




3か月で解約(プログラム開始日から3か月後)をご希望の場合は、以下の早見表でご確認ください。


「 プログラム開始日から3か月後に解約 」

(例) 4月3日プログラム開始日の場合、3か月後の7月3日が解約日となります。


【3か月解約早見表】




▼ beetto体質革命プログラム解約申請フォーム

https://beetto.jp/sukumane/member/defect/beetto



▼ 解約申請キャンセルのお申し込みフォーム

https://forms.gle/eeJpSQPQWhx6oLd4A


【注意事項】 ※ ご一読願います。
◆ こちらは、既に解約申請をされた方 ( 解約されている方は対象外となります ) が、解約申請のキャンセルを希望する際 ( 特別対応 ) に用いるフォームとなります。

◆ 解約申請をされている段階の方のみご利用ください。

◆ 入力項目はすべて回答必須です。フォームの送信には、全ての項目の入力が必要です。

◆ 解約申請キャンセルの完了後、メールにキャンセル処理完了の通知が届きます ( お申し込みから3日が経っても届いていない場合は、迷惑メールボックスをご確認の上、お問い合わせフォームにて、お知らせください ) 。


◆ 解約申請キャンセルのお申し込み受付期間は、毎月の解約日の3営業日前の17時までとなります。 

◆ 営業時間は、平日10時~17時となり、時間外のお問合せは翌営業日以降の対応となります。ご回答には1週間ほどお時間をいただくこともございますので、あらかじめご理解ください。

◆ beettoにご登録のメールアドレス以外でのお問い合わせは、ご本人確認ができず、ご回答いたしかねます。


◆ 電話による対応は行っておりません。


<岩井隆彰のパーソナル指導の解約方法>


岩井隆彰のパーソナル指導は、ご利用開始日を起点として1ヶ月単位でのご利用となります。

 ご利用開始日から、2ヶ月間は解約できません。

 ※ 『 岩井隆彰のパーソナル指導 』では日々の体調変化をしっかり把握いただき、ご自身が納得した上で解約いただければと考えております。


解約をご希望の場合には、解約したい月の前月末日までに以下の解約申請フォームより申請ください。

本オプションは、1ヶ月単位での契約のため、日割りでのご請求はできかねますのでご了承ください。


岩井隆彰のパーソナル指導の解約申請フォーム

※こちらは岩井隆彰のパーソナル指導の解約申請フォームです。お間違いないようにお願いいたします。

https://forms.gle/L3KKujsveHFUscGE9



<キックボクササイズ/家族のためのリハトレの解約方法>


解約申請は、解約したい月の前月末日までに行う必要があります。 

ご入会日に関わらず、こちらのフォームより申請していただいた解約希望月の月末が解約日となります。

体質革命プログラムの解約に伴ったオプションの解約の場合は、月末ではなく、体質革命プログラムの解約日と同日の解約となります。


請求に関しまして、ご利用いただいた期間に応じて、解約日の翌月1日に最終月の月額費用を週割りでご請求をさせていただきます。


・キックボクササイズのご入会日と調整金額

1日〜7日   ・・・3,600円(税込)

8日〜14日   ・・・2,700円(税込)

15日〜21日 ・・・1,800円(税込)

22日〜月末  ・・・900円(税込)


・家族のためのリハトレと調整金額 

1日〜7日   ・・・1,800円(税込)

8日〜14日   ・・・1,350円(税込)

15日〜21日 ・・・900円(税込)

22日〜月末  ・・・450円(税込)



▼キックボクササイズ/家族のためのリハトレの解約申請フォーム

https://forms.gle/wQe5FKoLGYMjvsxh7